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In der gegenwärtigen digitalen Ära sind Produkt-Rezensionen eine essenzielle Informationsquelle für Käufer. Ob bei Amazon, eBay sowie anderen Online-Shops – fast niemand macht eine Kaufentscheidung ohne zuvor besondere Sichtung der hinterlassenen Bewertungen. Doch nicht jede Bewertungen sind gleich. Manche sind authentisch und hilfreich, während wiederum andere eher manipuliert oder nicht vertrauenswürdig sind. Die Herausforderung liegt darin, die authenti
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