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In der modernen Online-Welt stellt sich heraus, dass Produktbewertungen ein wichtiger Faktor bei Online-Käufen . Verbraucher verlassen sich zunehmend an den Erfahrungsberichten anderer, um dadurch informierte Kaufentscheidungen zu treffen. Mit der Fülle an Informationen, die uns im Internet zur Verfügung stehen, ist es unerlässlich, zu verstehen, wie die genannten Bewertungen unsere Kaufgewohn