https://www.cekat.ai/
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, penting bagi perusahaan untuk memahami dan menerapkan strategi yang efektif untuk berinteraksi dengan pelanggan. Salah satu pendekatan yang kini semakin populer adalah CRM omnichannel. Konsep ini mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi untuk memberikan pengalaman yang konsisten kepada pelanggan, baik melalui media sosial, email, telepon, atau aplikasi pesan seperti WhatsApp. Dengan dukungan teknologi seperti AI, khususnya dalam layanan pelanggan dan chatbot, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi interaksi dengan p
Aimer
Commentaire
Partagez
