https://customerservice.co.id/
Di time digital yang serba instan, pelanggan menuntut kecepatan dalam awd aspek layanan, termasuk dalam hal customer support (CS). Respon cepat kini menjadi salah satu indikator primer apakah sebuah marketing mampu mempertahankan pelanggannya atau tidak. Pelanggan yang merasa diabaikan, meski hanya di dalam beberapa jam, cenderung pindah ke kompetitor tanpa pikir panjang. Mengapa respon cepat sangat penting? Dikarenakan pelanggan ingin merasa dihargai. Saat mereka menghubungi CS, tersebut berarti ada perkara, pertanyaan, atau keperluan mendesak. Respons d