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L’explosion du e-commerce exige une expérience client irréprochable. Voici comment transformer les visiteurs en acheteurs fidèles : ### 1. **Optimisez la Navigation** - **Vitesse de chargement** : Un site lent fait fuir 53% des mobinautes (Google). Compressez les images et utilisez un hébergement performant. - **Design intuitif** : Menu clair, barre de recherche visible (avec suggestions), filtres précis (prix, tailles, couleurs). - **Mobile-first** : 73% des achats se font via smartphone (Statista). Adoptez un design responsive et de
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